Кредитная организация оштрафована за нарушение законодательства о «коллекторах»

Банк привлечен к административной ответственности в виде штрафа за слишком частые звонки своему заемщику.

                                                                                                                                                                                     
В УФССП России по Ярославской области обратилась жительница г. Ярославля с жалобой на действия работников кредитной организации. Сотрудники организации нарушили Федеральный закон от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».                         
Между гражданкой и кредитной организацией был заключен договор займа, по которому позже образовалась просроченная задолженность. Тогда работники организации-кредитора стали звонить женщине более одного раза в сутки и более двух раз в неделю, что является нарушением Федерального закона.                                 
На основании доводов заявителя сотрудниками УФССП России по Ярославской области в отношении организации была проведена соответствующая проверка, в результате которой подтвердился факт намеренного использования телефона для причинения женщине беспокойства, что нарушает неприкосновенность частной жизни, отнесённой законодательством к нематериальным благам, подлежащим защите всеми предусмотренными законом способами.                                                                                                                                                                   

Как следствие организация привлечена к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства  о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» с назначением наказания в виде административного штрафа в размере 60 тысяч рублей.












Пресс-служба УФССП России по Ярославской области.