Проблемы теплоснабжения в Ярославской области

Прокуратура Ярославской области проанализировала результаты работы горячей линии по вопросам исполнения законодательства о теплоснабжении населения.

Обращения принимались как дежурным прокурором прокуратуры региона, так и прокурорами городов и районов.

Всего за время работы горячей линии поступило более 500 звонков о ненадлежащем теплоснабжении многоквартирных жилых домов.

Наиболее часто обращались жители города Рыбинска и Рыбинского района, Дзержинского и Красноперкопского районов Ярославля.

По каждому обращению прокуратурой области во взаимодействии с прокурорами городов и районов организованы проверки, специалистами управляющих и ресурсоснабжающих организаций осуществлены выходы на место. При выявлении нарушений незамедлительно приняты меры для полного восстановления прав граждан.

Вместе с тем установлены и отдельные факты злоупотребления правом на обращение.

Анализ существа обращений показывает, что большая часть звонков поступила в связи с ненадлежащим информированием жителей региона о работе специализированных горячих линий по вопросам подключения отопления, качества проведения пусконаладочных работ и оказываемой услуги теплоснабжения.

В этой связи прокуратура Ярославской области сообщает, что во всех муниципальных районах области организованы круглосуточные горячие линии по обозначенным вопросам. Их телефоны можно узнать на официальном сайте.

Кроме того, государственным казенным учреждением "Центр управления жилищно-коммунальным комплексом Ярославской области" организована круглосуточная горячая линия по телефону 8(4852) 55-13-93.