Новые правила возврата почтовых отправлений в Ярославской области

Информируем, что заказные письма, своевременно не полученные адресатами в отделениях почтовой связи, возвращаются в суд курьерской доставкой АО Почта России как невостребованные почтовые отправления.

По причине массового невозврата начиная с июля 2024 года в адрес суда почтовых уведомлений и неврученных почтовых отправлений в УФПС Ярославской области, были разработаны новые правила, которые помогут улучшить ситуацию.

Как известно, большая часть заказных писем не доходит до адресатов по разным причинам, включая:

• недостаточность информации о получателе;
• изменение адреса проживания;
• неявка получателя за письмом в почтовое отделение.

В связи с этим, Почта России приняла решение о возврате таких писем в суд, что должно ускорить процесс их обработки и уменьшить количество невостребованных отправлений.

Согласно новым правилам, после истечения срока хранения невостребованных писем, они будут возвращаться в суд более оперативно. Это позволит избежать накопления большого количества писем и упростит дальнейшие действия с ними.

Также планируется улучшение информирования граждан о статусе их почтовых отправлений. В частности, будут внедрены новые технологии отслеживания и уведомления, которые помогут получателям своевременно получать информацию о своих письмах.

Почта России призывает граждан следить за своими отправлениями и актуализировать информацию о своих адресах, чтобы избежать возвратов.

Эти шаги направлены на улучшение качества почтовых услуг и повышение удовлетворенности клиентов, что, в свою очередь, поможет повысить доверие к почтовой службе.

В заключение отметим, что изменения в правилах возврата почтовых отправлений представляют собой важный шаг на пути к улучшению работы почтовой службы в России.