В Рыбинске время выписки льготных рецептов сократится до 20 минут

В Рыбинске проанализировали способы сокращения времени на выписку льготных лекарств в «пиковые» дни в конце месяца.

В Рыбинске проанализировали способы сокращения времени на выписку льготных лекарств в «пиковые» дни в конце месяца. Оказалось, что в начале и середине месяца врач оформляет от 2 до 50 рецептов в день, а в его финале – более двухсот. Соответственно, очереди перед кабинетами растут, вместе с ними и недовольство пациентов, потому что время на выписку лекарств растягивалось до трёх часов. Врачи также были перегружены и отвлекались от полноценных консультаций больных. – Анализ ситуации с выпиской рецептов на льготные лекарства проводился в рамках федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» в части создания и тиражирования новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь по принципам «бережливого производства», – уточнил заместитель директора департамента здравоохранения и фармации Ярославской области Сергей Давлетов. – Целями проекта являются организация процесса оказания медицинской помощи с учетом рационального использования времени врача и пациента, обеспечение комфортности условий предоставления медицинских услуг, сокращение нагрузки на персонал за счет эффективной организации работы, переход на электронный документооборот, сокращение бумажной документации. Целю специально созданной рабочей группы было сокращение потраченного пациентом времени на получение рецепта до 20 минут. Для этого в «пиковые» дни поликлиника выделила отдельного специалиста, который занимается только выпиской рецептов на льготные лекарства. Это разгрузило плановый прием и обеспечило попадание пациента к врачу в назначенное время, к тому же максимально сократило срок оформления рецептов. Рабочая группа продолжит мониторинг ситуации и сделает выводы о результативности принятого решения. При необходимости будут внесены поправки. Фото yarreg.ru

Источник

Предложить новость