Депутат Сурова рассказала о грубости врачей скорой помощи в Ярославле

Народная избранница намерена пожаловаться в региональный минздрав.

О происшествии депутат муниципалитета Ярославля Любовь Сурова рассказала в своем телеграм-канале. По словам депутата, мужчине стало плохо в магазине. Приехал автомобиль скорой медицинской помощи.  

«Приехавшей бригаде (молодые девушка и парень) нужно было сопроводить его в реанимобиль. Мужчина хватался за грудь и никак не мог встать со стула. Медики «подбадривали» его: «Давай, быстрей. Нам еще к другим ехать надо. Что тебе, ковровую дорожку постелить, что ли?» Признаюсь, я застыла. Это так молодое поколение ярославских врачей воспринимает фразу: «отношения между медицинским работником и пациентом строятся на взаимном уважении, вежливости и доброжелательности»? Или у нас в регионе какие-то особые стандарты оказания медицинской помощи?»— задается вопросами Любовь Сурова.

Депутат сделала медикам замечание, тон у бригады изменился. Но Сурова уверена, что медики остались при своем мнении.

«По их лицам было видно, что они восприняли мои слова, как то, что «прохожие лезут не в свое дело». Конечно, сотрудники «скорой» работают в состоянии повышенного стресса. Есть и профессиональное выгорание (хотя вряд ли в таком юном возрасте они уже успели «выгореть»). Понимаю, что и пациенты бывают разные. Дает ли это врачу право хамить больному, нуждающемуся в его помощи? Абсолютно уверена, что нет»,— пишет депутат муниципалитета в своем телеграм-канале.

Любовь Сурова намерена обратиться в министерство здравоохранения Ярославкой области.

«Мне бы не хотелось, чтобы эту бригаду показательно подвергали какому-то суровому наказанию, но в любом случае придется писать официальное обращение в Минздрав Ярославской области о необходимости провести дополнительную работу с медицинскими работниками о необходимости неукоснительного соблюдения стандарта обращения с пациентами. Хамство и грубость не смертельны. Но меньше всего людям хочется их видеть от тех, чья обязанность - приходить на помощь»,— завершает свой пост депутат.