В Ярославле отработали более двух тысяч обращений по отоплению
С момента подключения отопления, 27 сентября, прошло уже 10 дней и за это время в единую дежурно-диспетчерскую службу поступило более двух тысяч обращений.
С момента подключения отопления, 27 сентября, прошло уже 10 дней и за это время в единую дежурно-диспетчерскую службу поступило более двух тысяч обращений. Об обработке жалоб по вопросам пуска тепла в многоквартирных домах сегодня на общегородском совещании доложил начальник муниципальной жилищной инспекции мэрии Ярославля Антон Кириллов.
Пик обращений пришёлся на 30 сентября и 1 октября, а начиная со 2 октября по всем районам количество жалоб начало снижаться, и уже с 5 октября ЕДДС отметила, что ситуация стабилизировалась и служба вернулась к обычному режиму работы.
Мэр Ярославля Владимир Волков отметил слаженную работу всех ответственных служб.
— Конечно, в первые дни количество обращений зашкаливало, но каждый случай был отработан. Сейчас необходимо приложить все усилия, чтобы отопительный сезон прошёл также слаженно, и на любую внештатную ситуацию была такая же моментальная реакция, — сказал Владимир Волков.
Как заметил начальник муниципальной жилищной инспекции, наибольшее количество обращений поступило от жителей Дзержинского и Фрунзенского районов. Меньше всех жаловались на проблемы с отоплением жители Ленинского района.
— Все поступающие обращения направляются в работу соответствующим управляющим организациям, а так же в территориальные администрации, департамент городского хозяйства и муниципальную жилищную инспекцию для контроля за ходом исполнения. После отработки обращений, управляющие организации уведомляют об этом ЕДДС, — пояснил Антон Кириллов.
Всего по состоянию на 6 октября отработано 1865 обращений, что составляет 92% от всего объёма поступивших. Территориальными администрациями оказана помощь ЕДДС в обзвоне жителей для получения обратной связи. На контроле на вчерашний день оставалось 159 обращений. Оставшиеся в работе обращения связаны с отсутствием отопления в квартирах по отдельным комнатам.
В конце своего доклада Антон Кириллов поблагодарил управляющие, ресурсоснабжающие и сетевые организации за проделанную работу и пожелал всем успехов в прохождении отопительного сезона.
Пик обращений пришёлся на 30 сентября и 1 октября, а начиная со 2 октября по всем районам количество жалоб начало снижаться, и уже с 5 октября ЕДДС отметила, что ситуация стабилизировалась и служба вернулась к обычному режиму работы.
Мэр Ярославля Владимир Волков отметил слаженную работу всех ответственных служб.
— Конечно, в первые дни количество обращений зашкаливало, но каждый случай был отработан. Сейчас необходимо приложить все усилия, чтобы отопительный сезон прошёл также слаженно, и на любую внештатную ситуацию была такая же моментальная реакция, — сказал Владимир Волков.
Как заметил начальник муниципальной жилищной инспекции, наибольшее количество обращений поступило от жителей Дзержинского и Фрунзенского районов. Меньше всех жаловались на проблемы с отоплением жители Ленинского района.
— Все поступающие обращения направляются в работу соответствующим управляющим организациям, а так же в территориальные администрации, департамент городского хозяйства и муниципальную жилищную инспекцию для контроля за ходом исполнения. После отработки обращений, управляющие организации уведомляют об этом ЕДДС, — пояснил Антон Кириллов.
Всего по состоянию на 6 октября отработано 1865 обращений, что составляет 92% от всего объёма поступивших. Территориальными администрациями оказана помощь ЕДДС в обзвоне жителей для получения обратной связи. На контроле на вчерашний день оставалось 159 обращений. Оставшиеся в работе обращения связаны с отсутствием отопления в квартирах по отдельным комнатам.
В конце своего доклада Антон Кириллов поблагодарил управляющие, ресурсоснабжающие и сетевые организации за проделанную работу и пожелал всем успехов в прохождении отопительного сезона.
Последние новости
Как распознать метеозависимость и справиться с ней
Узнайте, как погода влияет на ваше здоровье и как с этим бороться.
Понимание рака легких: Важные аспекты и осведомленность
Врач из Ярославля делится ключевой информацией о раке легких в международный месяц осведомленности.
Подготовка к отопительному сезону в Красных Ткачах
На совещании обсуждены меры по обеспечению тепла в поселке.
Частотный преобразователь
Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований
Здесь вы найдете свежие и актуальные новости в Старом Осколе, охватывающие все важные события в городе