«Явок нет»: ярославцы жалуются на невозможность попасть к узким специалистам

Комментарий депздрава по ситуации.

Ярославцы массово жалуются на систему записи к узким специалистам. О проблеме рассказали горожане, проживающие в Тверицах. Им потребовался прием к узкому специалисту в заволжской поликлинике №1. Для этого  требуется направление от терапевта. Люди решили сэкономить время и попробовали записаться к участковому врачу электронно – через сайт «МедИнфо». Однако явок к терапевту не оказалось. 

Тогда местные жители решили оформить явку через регистратуру. Но до нее дозвониться попросту не получилось.

«Дозвониться до регистратуры в 15.00 ни по одному номеру не получилось. Не получилось ни разу вплоть до 16.00. Дальше надежда нас оставила. Живая очередь к терапевту достигает от одного часа, в одном коридоре сидят больные и здоровые, и кому нужен тест на ковид, снуют туда-сюда, и с температурой...Даже после того, как терапевт даст направление, в нем нет конкретного времени для приема. Варианта снова два - сидеть в живой очереди в часы приема, либо попытаться записаться к специалистам. Как нам говорят - записывайтесь как угодно, способов много. Но итог один: явок нет до конца месяца, хотя он еще только начался. У некоторых специалистов и приема нет, непонятно вообще - есть они в поликлинике или нет. Если пройтись по поликлинике - у каждого кабинета узкого специалиста очереди минимум на час. Итого: как попадать ко врачу - совершенно непонятно. Неужели в 21 веке поликлиника неспособна наладить адекватный прием по предварительной записи? В том числе к терапевтам, в том числе (!) разделить поток больных и здоровых!», - описывают ситуацию заволжане.

Ради чистоты эксперимента они просмотрели расписание наиболее популярных направлений, выбрали произвольно пять специальностей.

«В приложенных принтскринах видно, что записи нет НИКУДА вплоть до конца месяца», - резюмируют жители.

В комментариях ярославцы подтверждают проблемы с тем, чтобы попасть на прием к узким специалистам. Некоторые не могут записаться по месяцу и больше.

Портал ЯрНьюс обратился за комментарием в региональный департамент здравоохранения. В ведомстве объяснили, что сайт «МедИнфо» является коммерческим и за его работу они ответственности не несут. Кроме того, в депздраве уточнили, что свободные явки к большинству специалистов все еще есть. Для электронной записи лучше использовать сайт «Интермед76» или Госуслуги.